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Erscheinungsjahr | Titel | Autor:innen |
---|---|---|
2011 | Operationalisierung und Messung von Kundenzufriedenheit | Nufer, Gerd; Prell, Kornelius |
Erscheinungsjahr | Titel | Autor:innen |
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2011 | Operationalisierung und Messung von Kundenzufriedenheit | Nufer, Gerd; Prell, Kornelius |