Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10419/74372
Authors: 
Tomenendal, Matthias
Year of Publication: 
2012
Series/Report no.: 
Working Papers of the Institute of Management Berlin at the Berlin School of Economics and Law (HWR Berlin) 71
Abstract: 
Der Literatur zum Thema Unternehmensberatung fehlen größtenteils noch immer eine theoretische Grundlegung, eine vergleichende oder integrierende Sicht sowie eine überzeugende theoretische Antwort auf die Kernfrage nach dem Wert von Beratungsleistungen. Im vorliegenden Beitrag sollen diese drei Problemkreise adressiert werden, indem in einem ersten Schritt verschiedene Basistheorien der Organisations- und Managementforschung im Hinblick auf ihre Untersuchungsobjekte sowie Kernannahmen und -aussagen rekapituliert werden, in einem zweiten Schritt die Beiträge dieser Basistheorien zur Beschreibung, Erklärung und Messung der Wertschöpfung von Unternehmensberatung herausgearbeitet werden und in einem dritten Schritt analysiert wird, wie die Effektivität und Effizienz von Beratungsleistung je nach theoretischer Basis modelliert und gemessen werden können. Es wird schließlich gezeigt, dass unterschiedliche theoretische Sichtweisen unterschiedliche Antworten auf die gestellte Kernfrage hervorbringen und es daher keine universal gültigen Antworten geben kann.
Abstract (Translated): 
The majority of publications on management consulting lack a rigorous theoretical foundation, a comparing or integrating theoretical view and a convincing answer to the fundamental question on the value of consulting work. This paper aims to address these issues by introducing basic theories of organization and management and analyzing these with regard to their contributions for describing, explaining and measuring consultants' performance, especially as to the effectiveness and efficiency of consulting assignments. In conclusion, different theoretical perspectives lead to different answers on the above mentioned fundamental question, and no universal answer can theoretically be found.
Document Type: 
Working Paper

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