Zusammenfassung:
Diese Studie untersucht die Entwicklung der Assekuranz in den letzten 30 Jahren und gibt einen Ausblick auf zukünftige Trends in der Branche. Während sich einige der in früheren Studien prognostizierten Entwicklungen, wie die Internationalisierung und Konsolidierung, bestätigt haben, verliefen andere Trends langsamer oder anders als erwartet. In den kommenden Jahren bleibt die Digitalisierung eine zentrale Herausforderung, doch auch der demografische Wandel, sich verändernde Kundenbedürfnisse und neue regulatorische Anforderungen im Kontext KI und ESG werden die Branche massgeblich prägen. Die Studie identifiziert sieben zentrale Handlungsfelder, darunter die Zukunft der Vorsorge, neue Geschäftsmodelle und den Einfluss von Technologien wie KI und Big Data. Ziel der Studie ist es, Versicherern Orientierung zu bieten, um aufkommende Trends proaktiv zu gestalten und ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.
Zusammenfassung (übersetzt):
This study examines the development of the insurance industry over the past 30 years and provides an outlook on future trends in the sector. While some of the developments predicted in earlier studies, such as internationalization and consolidation, have materialized, other trends have progressed more slowly or differently than expected. In the coming years, digitalization remains a central challenge, but demographic changes, evolving customer needs, and new regulatory requirements in the context of AI and ESG will also significantly shape the industry. The study identifies seven key areas, including the future of old-age provisions, new business models, and the impact of technologies such as AI and big data. The aim of the study is to provide insurers with guidance to proactively shape emerging trends and secure their long-term competitiveness.