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dc.contributor.authorAlbers, Felicitas G.en
dc.contributor.authorPagel, Svenen
dc.contributor.authorPeters, Horsten
dc.date.accessioned2010-01-26-
dc.date.accessioned2010-05-14T08:35:11Z-
dc.date.available2010-05-14T08:35:11Z-
dc.date.issued2009en
dc.identifier.piurn:nbn:de:hbz:due62-opus-5303en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10419/30801-
dc.description.abstractDie Fachhochschule Düsseldorf hat im Auftrag der Rheinbahn AG, Betreiber der städtischen Bahnen und Busse in Düsseldorf und umliegender Region, die Studie Wahrnehmung und Image der Rheinbahn AG im Bewusstsein der Öffentlichkeit durchgeführt. Die Ergebnisse der Studie stützen sich auf insgesamt ca. 2400 telefonische und schriftliche Befragungen im Zeitraum zwischen November 2007 und November 2008. Zwei Fragenkomplexe stehen im Vordergrund der Untersuchung: Welches differenzierte Image hat das Angebot der Rheinbahn in den Köpfen der Zielgruppen? und Welche Schlussfolgerungen ziehen die Gutachter aus diesen Befunden im Hinblick auf eine positive Beeinflussung des Images der Rheinbahn? Der vorliegende Forschungsbericht dokumentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung und enthält die gutachterliche Stellungnahme der mit der Durchführung der Studie beauftragten Autoren.en
dc.language.isogeren
dc.publisher|aFachhochschule Düsseldorf, Fachbereich Wirtschaft |cDüsseldorfen
dc.relation.ispartofseries|aDüsseldorf Working Papers in Applied Management and Economics |x10en
dc.subject.ddc650en
dc.subject.keywordÖffentlicher Personennahverkehren
dc.subject.keywordÖPNVen
dc.subject.keywordRheinbahn AGen
dc.subject.keywordImageen
dc.subject.keywordPublic transporten
dc.subject.keywordRheinbahn AGen
dc.subject.keywordImageen
dc.subject.stwKundenzufriedenheiten
dc.subject.stwZielgruppeen
dc.subject.stwÖffentlicher Personennahverkehren
dc.subject.stwFirmenimageen
dc.subject.stwNordrhein-Westfalenen
dc.titleWahrnehmung und Image der Rheinbahn AG im Bewusstsein der Öffentlichkeiten
dc.typeWorking Paperen
dc.identifier.ppn601328701en
dc.description.abstracttransFachhochschule Düsseldorf was commissioned by Rheinbahn AG, operator of local trains and buses in and around Düsseldorf, to conduct a survey entitled Public Perception and Image of the Rheinbahn. The results of the survey are based on a total of about 2400 entries submitted by telephone and in writing, collected between November 2007 and November 2008. Two sets of questions were eminent in the survey: What differenciated image does Rheinbahn's offering have in the minds of the target groups? and What conclusion do experts draw from these results with regard to positively influencing Rheinbahn's image? This research report documents the results of the empirical survey and includes the expert opinion of the author's commissioned to conduct the survey.en
dc.rightshttp://www.econstor.eu/dspace/Nutzungsbedingungenen
dc.identifier.repecRePEc:ddf:wpaper:10en

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