Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10419/275896 
Year of Publication: 
2017
Citation: 
[Journal:] Marketing Review St.Gallen [ISSN:] 1865-7516 [Volume:] 34 [Issue:] 1 [Year:] 2017 [Pages:] 68-74
Publisher: 
Thexis Verlag, St.Gallen
Abstract: 
Online Reviews stellen sowohl für Konsumenten als auch für Unternehmen eine wichtige Informationsquelle dar. Dieser Beitrag zeigt, wie Online Reviews in Unternehmen das Produktmanagement bzw. -Controlling unter-stützen können. Auf Basis von Online Reviews zu Smartphones werden Produkteigenschaften identifiziert, die Kunden begeistern.
Document Type: 
Article

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