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Erscheinungsjahr | Titel | Autor:innen |
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2017 | Servicequalität der Telefonhotlines von Lebensmittelherstellern | Kalka, Regine; Telkmann, Verena; Grimmer, Thea; Daniel, Nils; Wille, Annika Meike; Busboom, Wiebke; Oglou, Meltem Amet |
Erscheinungsjahr
- 1 2017