Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10419/198003
Authors: 
Engels, Barbara
Year of Publication: 
2019
Series/Report no.: 
IW-Report 20/2019
Abstract: 
eBusiness-Standards ermöglichen die reibungslose inner- und überbetriebliche Kommunikation und sind damit die Enabler der Digitalisierung. Auch wenn Standards eingesetzt werden, kann es bei nicht flächendeckenden und interoperablen Standardeinsatz zu Friktionen kommen, etwa wenn eine Drehstuhlschnittstelle vorliegt. Dies ist dann der Fall, wenn manuell Daten aus einem IT-System in ein anderes IT-System übertragen werden müssen. Eine explorative Unterneh-mensbefragung zeigt, dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, in deutschen Unternehmen solche Drehstuhlschnittstellen vorzufinden. Aus Experteninterviews geht hervor, wie wichtig Standards sind, um diese Schnittstellenproblematik zu verringern beziehungsweise zu lösen.
Abstract (Translated): 
eBusiness standards facilitate smooth internal and external communication for organizations and are thus the enablers of digitalization. However, even if standards are used, friction can occur if standard usage is not sufficiently broad and interoperable, particularly if a so-called swivel chair interface is present. This is the case when data has to be transferred manually from one IT system to another. An explorative company survey shows that the probability of finding such swivel chair interfaces in German industrial companies is high. Expert interviews show how important standards are in order to reduce or solve this interface problem.
JEL: 
F61
F63
L14
L15
O14
O30
Document Type: 
Research Report

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