Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10419/104792
Authors: 
Breitschwerdt, Rüdiger
Heß, Michael
Year of Publication: 
2014
Series/Report no.: 
ICB-Research Report 58
Abstract: 
Die Nachfrage nach mobil erbrachten Gesundheitsdienstleistungen steigt an. Dabei ist IT-Unterstützung verfügbar, Dienstleistungsorganisationen in der Domäne müssen aber mit knappen Budgets und einem Engpass an Fachkräften zurechtkommen. Gleichzeitig wird eine hohe Servicequalität vorausgesetzt. Es sind Hilfestellungen nötig, damit die Dienstleister die Versorgung hochwertig gestalten können. Im vorliegenden Beitrag wird hierzu ein Bezugsrahmen entwickelt, der die konfigurative Gestaltung entsprechender Geschäftsmodelle unterstützt.
Subjects: 
mHealth
Geschäftsmodell
Bezugsrahmen
mobile Gesundheitsdienstleistung
Document Type: 
Research Report

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