Browsing All of EconStor by Author Holtgrewe, Ursula
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Year of Publication | Title | Author(s) |
2006 | The Blobal Call Centre Industry Project: Deutschland. Erste Ergebnisse der Telefonumfrage für Deutschland | Scholten, Jessica; Holtgrewe, Ursula |
2018 | Call- und Service-Center: Konsolidierung der Kundenservice-Dienstleistungen | Daum, Mario; Holtgrewe, Ursula; Schörpf, Philip; Nocker, Matthias |
2021 | Digitale Bewerbungen im Dreieck - was folgt daraus für Arbeitsuchende, das AMS und die Betriebe? Schlussfolgerungen aus einer aktuellen Studie im Auftrag des AMS Niederösterreich | Holtgrewe, Ursula; Lindorfer, Martina; Vana, Irina |
2024 | Offshoring, technological change and the quality of work in the EU: On the mediating role of trade unions | Leitner, Sandra M.; Hauret, Laetitia; Holtgrewe, Ursula; Martin, Ludivine |