Browsing All of EconStor by Author Gelbrich, Katja
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Year of Publication | Title | Author(s) |
2007 | State of the Art zum Nachbeschwerdeverhalten | Gelbrich, Katja; Roschk, Holger |
2008 | Werbewirkung von Furchtappellen: Stand der Forschung | Gelbrich, Katja; Schröder, Eva-Maria |
2008 | Ein Review zum Beschwerdeverhalten: State-of-the Art und künftige Forschungsfragen | Roschk, Holger; Gelbrich, Katja; Bernt, Dana |
2008 | Konfliktstile im interkulturellen Vergleich | Gelbrich, Katja; Müller, Stefan |
2009 | Beschwerdebehandlung und Nachbeschwerdeverhalten im interkulturellen Kontext | Alt, Elisabeth; Gelbrich, Katja |
2023 | Matching digital companions with customers: The role of perceived similarity | Gelbrich, Katja; Kerath, Alina; Chun, HaeEun Helen |