Weniger Versichertennähe durch Zentralisierung und Konzentration der AOK? - Maria Oppen (Die Organisationsreform der Krankenkassen: eine Notwendigkeit und eine Herausforderung für die Älteren. VdK-Forum in der Evangelischen Akademie Tutzing am 17./18. 2. 1993, 1993)
Keywords: 300; Krankenversicherung; Versicherungsnehmer; Dienstleistung; Organisationsstruktur; Zentralisierung; Bürokratisierung; Wettbewerbsfähigkeit