Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10419/280418 
Year of Publication: 
2023
Series/Report no.: 
Discussion Paper No. 2023/6
Publisher: 
Freie Universität Berlin, School of Business & Economics, Berlin
Abstract: 
Die Einführung neuer Technologien stellt für Organisationen mit hoher Zuverlässigkeit (HROs) oder solche die danach streben (RSOs) eine erhebliche Herausforderung dar. Die vorliegende Arbeit analysiert die mit diesem Prozess verbundenen Herausforderungen, insbesondere in Hinblick auf mögliche Produktionsunterbrechungen, die Einführung neuer Arbeitslogiken und die Unsicherheit im Umgang mit neuer Technologie. In Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern versuchen Organisationen, Fehler und Kontinuitätsunterbrechungen während der Implementierung zu vermeiden. Die Arbeit fußt auf einer kritischen Literaturübersicht und untersucht 72 Forschungsbeiträge aus einer Reliabilitätsperspektive. Ziel ist die Identifikation relevanter Diskurse in der bestehenden Literatur sowie die Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Technologieimplementierung. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass der Diskurs der ServiceDominant-Logic aus der Marketingforschung und die Reliabilitätsperspektive aus der Managementliteratur als kohärente Perspektiven betrachtet werden können. Diese Arbeit schlägt vor, diese Verbindung in zukünftigen Beiträgen zu überprüfen und trägt damit zur Integration von Erkenntnissen aus verschiedenen Forschungsdisziplinen bei.
Subjects: 
Hochzuverlässigkeitsorganisation
Service-dominant Logik
kritischer Literaturreview
Technologieimplementierung
interorganisationale Zusammenarbeit
Lösungsgeschäft
high-reliability organisation
reliability-seeking organisation
servicedominant-logic
critical literature review
implementation
technology
interorganizational collaboration
solutions
Persistent Identifier of the first edition: 
Document Type: 
Working Paper

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