Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10419/23364 
Year of Publication: 
2004
Series/Report no.: 
Arbeitspapiere der Nordakademie No. 2004-02
Publisher: 
Nordakademie - Hochschule der Wirtschaft, Elmshorn
Abstract: 
Viele Unternehmen verzeichnen in den letzten Jahren einen starken Anstieg der IT-Kosten. Sowohl absolut als auch in Relation zum Umsatz werden diese immer bedeutsamer. Somit stellt sich die Frage nach dem wirtschaftlichen Nutzen der IT-Systeme heute verstärkt. An dieser Stelle versagen die klassischen Instrumente des Controlling, die den Ressourcenverbrauch der IT transparent machen und die entstandenen Kosten auf Kostenstellen verrechnen können. Mit diesen Instrumenten kann der strategische und operative Nutzen der IT nicht nachgewiesen werden.
Document Type: 
Working Paper

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