@techreport{Heuer2002Innerbetriebliche,
abstract = {Qualifizierungsma\ss{}nahmen f\"{u}r F\"{u}hrungskr\"{a}fte besch\"{a}ftigen sich nur selten mit dem Thema Kommunikation und der Frage nach dem wie. Insgesamt zeigt sich: Obwohl Qualifizierung und Kommunikation wesentliche Voraussetzungen f\"{u}r reibungslose Abl\"{a}ufe im Unternehmen sind, k\"{o}nnen in den meisten Unternehmen hier deutliche Verbesserungspotenziale festgestellt werden. Damit Unternehmen und ihre Besch\"{a}ftigten im Arbeitsalltag zukunftsf\"{a}higer handeln k\"{o}nnen, ist eine gut funktionierende Kommunikation sowie eine systematische Qualifizierung aller Besch\"{a}ftigten - auch \"{u}ber die reinen Fachinhalte hinaus - eine wesentliche Grundlage. Die Kunst, Menge und Qualit\"{a}t von Information und Kommunikation auf die Bed\"{u}rfnisse der Zielgruppen abzustimmen, stellt jedoch immer wieder eine gro\ss{}e Herausforderung dar. Genau an dieser Stelle setzt die vorliegende Publikation an. Die Brosch\"{u}re ist sowohl an die betrieblichen Entscheider gerichtet als auch an Personen, die aus einem spezifischen Anlass oder aufgrund ihrer Funktion den Informationsaustausch und die Kommunikation im Unternehmen verbessern wollen - so z.B. als Umwelt- oder Qualit\"{a}tsbeauftragte, als Personalleiter oder auch Betriebsrat. Sie leitet dazu an, die innerbetriebliche Kommunikation im eigenen Unternehmen zu verbessern. Der in dieser Brosch\"{u}re vorgestellte Qualifizierungs-Workshop wurde mit mehreren Unternehmen durchgef\"{u}hrt und weiterentwickelt.},
address = {Wuppertal},
author = {Petra Heuer and Holger Rohn},
copyright = {http://www.econstor.eu/dspace/Nutzungsbedingungen},
isbn = {3929944499},
keywords = {330},
language = {ger},
note = {urn:nbn:de:bsz:wup4-opus-15367},
number = {23},
publisher = {Wuppertal Institut f\"{u}r Klima, Umwelt, Energie},
title = {Innerbetriebliche Kommunikation: Strukturen und Kommunikationsfl\"{u}sse verbessern. Anleitung zur Durchf\"{u}hrung eines Qualifizierungs-Workshops},
type = {Wuppertal Spezial, Wuppertal Institut f\"{u}r Klima, Umwelt und Energie},
url = {http://hdl.handle.net/10419/59272},
year = {2002}
}
