@techreport{Pagel2010Angebot,
abstract = {Der Online-Handel in Deutschland erfreut sich zunehmender Beliebtheit wie die j\"{a}hrlichen Steigerungsraten der Umsatzerl\"{o}se zeigen. Das gro\ss{}e Manko des E-Commerce - die Produkte k\"{o}nnen vor der Kaufhandlung nicht betrachtet oder anprobiert werden - ist eine der entscheidenden Herausforderungen f\"{u}r die weitere Entwicklung des Online-Handels. Die Bereitstellung von multimedialen Zusatzinformationen bietet einen L\"{o}sungsansatz, um den Einkauf in Online-Shops verst\"{a}rkt zu einem Erlebnis zu machen. Zur Identifikation des Angebots dieser Multimediakommunikation im E-Commerce wurde eine quantitative Inhaltsanalyse von 107 Online-Shops der Consumer-Elektronics-Branche durchgef\"{u}hrt. Differenziert in 61 Merkmalsauspr\"{a}gungen wurde die Positionierung dieser multimedialen Inhalte ermittelt, um sechs idealtypische Shops zu bestimmen. In einer anschlie\ss{}enden Unveiling- und Eyetrackinganalyse wurden diese idealtypischen Websites schlie\ss{}lich 33 Probanden vorgelegt, um Regelm\"{a}\ss{}igkeiten im Nutzungsverhalten zu analysieren. --  -- Electronic commerce in Germany is getting more and more popular as growing sales figures show. The missing possibility to touch and try products during the buying process is one of the big disadvantages of online shops. Integration of multimedia information is an apporach to a solution. By this, online shopping could be more of an event. In order to identify elements of multimedia communication in electronic commerce a quantitative content analysis of 107 online-shops was applied. For 61 multimedia elements the positions within the online shops were identified. This data was used to construct six ideal-typical website templates. In a subsequent unveiling and eyetracking test these ideal websites were shown to 33 test persons in order to identify and analyse rules of usage.},
address = {D\"{u}sseldorf},
author = {Sven Pagel and Sebastian Goldstein and Bernd Jan\ss{}en and Abdolkarim Sadrieh},
copyright = {http://www.econstor.eu/dspace/Nutzungsbedingungen},
keywords = {330; Multimediakommunikation; Bewegtbildkommunikation; Online-Shops; Eyetracking; Unveiling; multimedia communication; moving image; online shops; eye tracking; unveiling; Medienwirkung; Mediennutzung; Internetportal; Multimedia; Online-Marketing; Online-Handel; Deutschland},
language = {ger},
note = {urn:nbn:de:hbz:due62-opus-6550},
number = {16},
publisher = {Fachhochschule D\"{u}sseldorf, Fachbereich Wirtschaft},
title = {Angebot und Nutzung von Videos in Online-Shops: Ein Forschungsprogramm zur multimedialen Bewegtbildkommunikation im Electronic Commerce},
type = {D\"{u}sseldorf Working Papers in applied management and economics},
url = {http://hdl.handle.net/10419/59050},
year = {2010}
}
