@techreport{Fritz2005Tendenzen,
abstract = {In diesem Beitrag werden zun\"{a}chst wichtige Tendenzen im Umfeld des Internet-Marketing dargestellt, wobei ein Schwerpunkt auf den Ver\"{a}nderungen des Konsumentenverhaltens liegt, die das Internet verursacht. Dabei werden ungepr\"{u}fte Annahmen aus der Fr\"{u}hphase der Internet-\"{O}konomie relativiert \textendash{} etwa jene, wonach das Internet die Kundenloyalit\"{a}t senke und die Konkurrenzintensit\"{a}t erh\"{o}he, was nach neueren empirischen Forschungsergebnissen eine in einigen Branchen falsche und somit keineswegs allgemein g\"{u}ltige Erkenntnis darstellt. Dar\"{u}ber hinaus werden in diesem Beitrag zentrale Elemente einer Konzeption des Internet-Marketing beleuchtet. Von besonderem Interesse sind dabei die Ver\"{a}nderungen im Bereich der Marketing-Ziele, der Marketing-Strategien und der konkreten Marketing-Ma\ss{}nahmen im Internet, die seit Mitte der 1990er-Jahre stattgefunden haben. Dabei lassen sich einerseits Grundprinzipien der Internet-\"{O}konomie erkennen, die nach wie vor von Bedeutung sind (z.B. Netzeffekte) und daher auch heute noch im Mittelpunkt vieler Aktivit\"{a}ten des Internet- Marketing stehen (z.B. des Viral Marketing). Andererseits ist unverkennbar, dass im vergangenen Jahrzehnt die Verkaufs- bzw. ECommerce- Orientierung des Internet-Marketing stetig zugenommen hat, wodurch traditionelle Kommunikations- und Vertriebsmodelle z.T. betr\"{a}chtlich erweitert und modifiziert worden sind (z.B. in Richtung auf ein Multi-Channel-Management). Abschlie\ss{}end wird ein systematischer Vergleich der Auspr\"{a}gungen des Internet-Marketing auf der Grundlage empirischer Forschungsergebnisse gezogen, der sich ann\"{a}hernd auf den Zeitraum des gesamten vergangenen Jahrzehnts erstreckt.},
address = {Braunschweig},
author = {Wolfgang Fritz},
copyright = {http://www.econstor.eu/dspace/Nutzungsbedingungen},
isbn = {3933628636},
keywords = {650},
language = {ger},
number = {05/04},
publisher = {Techn. Univ., Inst. f\"{u}r Marketing},
title = {Tendenzen im Internet-Marketing 1995 - 2005},
type = {Arbeitspapier // Technische Universit\"{a}t Braunschweig, Institut f\"{u}r Marketing},
url = {http://hdl.handle.net/10419/54777},
year = {2005}
}
