@phdthesis{Naujoks2007Qualit,
abstract = {Gegenstand der Arbeit ist die Qualit\"{a}t von Berufsakademien aus Arbeitgebersicht. Es erfolgt zun\"{a}chste eine Aufarbeitung der theoretischen Grundlagen f\"{u}r Dienstleistungsqualit\"{a}t, insbesondere aus der Perspektive von Bildungsinstitutionen, insbesondere von Berufsakademien. Anschlie\ss{}end erfolgt eine Befragung von 2470 Unternehmen, die derzeit mit Berufsakademien kooperieren. Die Befragung wurde elektronisch durchgef\"{u}hrt. 776 Unternehmen haben geantwortet. Die Anlayse liefert f\"{u}nf Qualit\"{a}t determinierende Faktoren. Weitere Anlalysen decken die St\"{a}rke der einzelnen Faktoren auf die insgesamt empfundene Qualit\"{a}t auf. Abschlie\ss{}end wurden die Ergebnisse zu einem konzeptionellen Rahmen f\"{u}r eine dauerhafte Qualit\"{a}tssicherung an Berufsakademien weiterentwickelt.},
address = {Kiel und Hamburg},
author = {Petra Naujoks},
keywords = {I21; C81; C25; C12; B4; A1; 330; Berufsakademie; Qualit\"{a}t; Faktorenanalyse; Regressionsanalyse; Vocational school; Service quality; Factor analysis; Regression},
language = {ger},
note = {Additional information: zugl. Dissertation, Universit\"{a}t Flensburg, 2006},
publisher = {ZBW - Deutsche Zentralbibliothek f\"{u}r Wirtschaftswissenschaften, Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft},
title = {Die Qualit\"{a}t von Berufsakademien aus Unternehmenssicht - eine empirische Untersuchung},
url = {http://hdl.handle.net/10419/44353},
year = {2007}
}
