@techreport{Pannewitz2002World,
abstract = {Die zunehmende Verbreitung und Nutzung des Internets innerhalb unserer Gesellschaft hat dazu gef\"{u}hrt, dass die Dienste des Internets, v.a. das World Wide Web (WWW), auch f\"{u}r die empirische Forschung interessant geworden sind. Das WWW erm\"{o}glicht eine neue Form der schriftlichen Befragung, n\"{a}mlich Befragungen, bei denen das WWW als \"{U}bertragungsmedium genutzt wird. Mit dieser Form der Befragung er\"{o}ffnen sich zum einen eine ganze Reihe neuer M\"{o}glichkeiten bei Befragungen, zum anderen gibt es wie bei jeder anderen Form der Befragung auch Grenzen des Einsatzes. Das vorliegende Papier gliedert sich in zwei Teile. Im ersten Teil wird auf verschiedene Aspekte einer WWW-gest\"{u}tzten Befragung n\"{a}her eingegangen. Dabei geht es im Vorfeld um drei grunds\"{a}tzliche Fragestellungen im Zusammenhang mit einer solchen Befragung: die Gr\"{u}nde f\"{u}r die Durchf\"{u}hrung einer WWW-gest\"{u}tzten Befragung, die Entscheidung zwischen Standardsoftware und Eigenerstellung der WWW-Seiten sowie die Wahl einer geeigneten Standardsoftware. Weiterhin wird auch auf technische Aspekte einer WWW-gest\"{u}tzten Befragung eingegangen, z.B. auf die M\"{o}glichkeit einer detaillierten Kontrolle des Befragungsprozesses aber auch auf unterschiedliche technische Ausstattungen auf Seiten der Befragten. Befragungen unter Einsatz des WWW werden erst seit Mitte der 1990er Jahre durchgef\"{u}hrt und daher gibt es noch wenig Untersuchungen zu methodischen Aspekten. Soweit es dazu jedoch bereits Erkenntnisse gibt, wird darauf ebenfalls eingegangen, z.B. auf das Lese- und Antwortverhalten von Befragten am Bildschirm oder neue Gestaltungsm\"{o}glichkeiten des Fragebogens. Im zweiten Teil des Papiers werden die eher generellen Ausf\"{u}hrungen des ersten Teils zu WWW-gest\"{u}tzten Befragungen erg\"{a}nzt durch die Darstellung eines konkreten Beispiels f\"{u}r eine WWW-gest\"{u}tzte Befragung. Dabei handelt es sich um eine Befragung von Unternehmensberatern im Rahmen eines am Wissenschaftszentrum Berlin f\"{u}r Sozialforschung (WZB) konzipierten Forschungsprojekts. Anhand dieses Beispiels werden die vorangegangenen Aspekte einer WWW-gest\"{u}tzten Befragung nochmals diskutiert und abschlie\ss{}end eine Bilanz gezogen, ob sich erhoffte Vorteile im Ergebnis best\"{a}tigt haben. --  -- With the continuing spread and use of the Internet within our society, the services of the Internet, particularly the World Wide Web (WWW), are becoming increasingly feasible as a tool for empirical research. The WWW enables a new form of written surveys, namely those using the WWW as the medium of distribution. This type of survey opens up a whole range of new possibilities for surveys; on the other hand there are limitations for its use just as in any other type of survey. This paper is divided into two parts. The first part takes a closer look at different aspects of on-line surveys. Initially there are three basic questions with regards to a web-based survey: the reasons for undertaking this type of survey, the decision whether to use standard software or to compile the websites oneself, as well as the choice of suitable standard software. Furthermore, technical aspects of web-based surveys are described, for example the possibility of detailed monitoring throughout the survey process, as well as the variation of technical equipment on the side of the participants. Web-based surveys have only been conducted since the mid-1990s; therefore little research regarding the methodical aspects has been compiled so far. However, the existing findings are also being described, e.g. reading and response behaviour of the participants in front of a screen, or new options for designing questionnaires. In the second part of the paper, the more general topics discussed in the first part are supplemented by presenting a practical example of a web-based survey. In this survey, business consultants were questioned in the course of a research project initiated at the Social Science Research Centre Berlin (WZB). With this example, the aforementioned aspects of web-based surveys are reexamined and finally a conclusion is drawn, as to whether the findings confirm the surveys anticipated advantages.},
address = {Berlin},
author = {Jana Pannewitz},
copyright = {http://www.econstor.eu/dspace/Nutzungsbedingungen},
keywords = {330; Befragung; Internet; Sozialforschung; Deutschland},
language = {ger},
number = {FS I 02-105},
publisher = {WZB},
title = {World-wide-web-gest\"{u}tzte Befragungen in der empirischen Sozialforschung: ein Erfahrungsbericht},
type = {Discussion paper // Wissenschaftszentrum Berlin f\"{u}r Sozialforschung, Forschungsschwerpunkt Arbeitsmarkt und Besch\"{a}ftigung, Abteilung Organisation und Besch\"{a}ftigung},
url = {http://hdl.handle.net/10419/44058},
year = {2002}
}
